ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1 บทนำและการยอมรับเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") กับ fw99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ fw99.lat และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง สมัครใช้งาน หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม fw99 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

fw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อเป็นการปกป้องกลุ่มเปราะบาง โดยเฉพาะผู้เยาว์ fw99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการอย่างชัดเจนดังนี้

ผู้ใช้บริการ fw99 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัครใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม fw99
• ไม่อยู่ในสถานะการยกเว้นตนเองจากการเดิมพัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับ
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น
• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครและยืนยันตัวตน

หากตรวจพบว่าผู้ใช้ไม่ตรงตามคุณสมบัติข้างต้น fw99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควรทันที รวมถึงการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีตามดุลพินิจของเรา

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเป็นการกระทำที่ต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมกัน

ข้อมูลที่ต้องให้ตอนสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 20 ปีขึ้นไป
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และเป็นของท่านจริง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ทำธุรกรรม

ความรับผิดชอบด้านบัญชี

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด fw99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านอนุญาตหรือประมาทเลินเล่อจนทำให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านได้

4 กฎการเดิมพันและการใช้งาน

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม fw99 ต้องอยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการเดิมพันมีดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันทุกรายการอ้างอิงจากระบบอัตโนมัติของ fw99 ซึ่งถือเป็นที่สุด
• หากระบบขัดข้องระหว่างรายการเดิมพัน fw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือการใช้งานระบบ
• ห้ามใช้ข้อมูลภายในหรือข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• fw99 มีสิทธิ์ปรับวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับผู้เล่นแต่ละรายได้ตามดุลพินิจ

ประเภทเกมที่ให้บริการ

แพลตฟอร์ม fw99 ให้บริการเกมหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า ป๊อกเด้ง รูเล็ต แบล็คแจ็ค คาสิโนสด แทงบอลและกีฬาต่างๆ ยิงปลา หวยออนไลน์ และเกมอาร์เคด แต่ละประเภทมีกฎและอัตราจ่ายที่แตกต่างกัน ผู้เล่นควรศึกษาข้อมูลก่อนเดิมพันทุกครั้ง

5 การฝากและถอนเงิน

fw99 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางธนาคารและการเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ผู้เล่นต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามผู้อื่น
• fw99 ไม่รับเงินสดหรือบัตรเครดิต การฝากต้องผ่านช่องทางที่ระบุไว้เท่านั้น
• ระบบจะประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติ หากพบปัญหาให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าพร้อมหลักฐานสลิป

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ fw99 เท่านั้น
• fw99 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการถอนเงินที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจใช้เวลาเพิ่มเติม
• ห้ามถอนเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Rollover ที่กำหนดไว้

6 โบนัสและโปรโมชัน

fw99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราวตามดุลพินิจของเรา โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Rollover (การเดิมพันซ้ำ) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกโดยตรงก่อนครบเงื่อนไข
• fw99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสได้ทุกเมื่อหากตรวจพบการกระทำที่ไม่สุจริต เช่น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการเดิมพันที่ผิดปกติ
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน และหนึ่งที่อยู่ IP
• รายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการให้ดูในหน้าโปรโมชันของ fw99 โดยตรง

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน fw99 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮกระบบ การทดสอบช่องโหว่ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• การทำ Arbitrage การเดิมพันสวนทางกันในบัญชีหลายบัญชี หรือการกระทำอื่นที่มีเจตนาฉ้อฉล
• การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ก้าวร้าว หรือคุกคามทีมบริการลูกค้า

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ โค้ด และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fw99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fw99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของ fw99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ fw99 ไปใช้ในทุกรูปแบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

9 การจำกัดความรับผิดชอบ

fw99 ให้บริการแพลตฟอร์มตาม "สภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการหรือความปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• fw99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• fw99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม
• ผู้เล่นรับทราบว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงและตัดสินใจเดิมพันด้วยความสมัครใจของตนเอง
• fw99 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการตัดสินใจของผู้เล่นที่เกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่ fw99 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดชอบดังกล่าวจะถูกจำกัดไว้ไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fw99 มุ่งมั่นส่งเสริมวัฒนธรรมการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการเดิมพันอาจก่อให้เกิดปัญหาหากขาดการควบคุมตนเองที่ดีพอ

ผู้เล่นที่รู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สุขภาพ หรือการเงิน ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากทีมบริการลูกค้าของ fw99 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

อ่านข้อมูลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11 การแก้ไขข้อกำหนด

fw99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลพินิจของเรา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม

• เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ทันที

เราแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

12 การติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน fw99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนแพลตฟอร์ม fw99 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official ของ fw99 (ค้นหาชื่อ fw99 บน LINE)

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดราชการ